Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher – Casablanca

Stand 02.11.2026

§ 1 Anbieter

Anbieter der Software „Casablanca" ist die Brainbox GmbH, Habermehlstraße 15, 75172 Pforzheim, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Mannheim unter HRB 726527, vertreten durch den Geschäftsführer Carsten Kraus. Telefon: +49 7231 607 44 57, E-Mail: info@casablanca.ai.

§ 2 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Software „Casablanca", die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über die Website www.casablanca.ai mit der Brainbox GmbH schließen. Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer.

(2) Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 3 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung der Software „Casablanca" zur Nutzung. Die Software wird als lauffähige Anwendung zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes besteht nicht.

(2) Die Software nutzt Verfahren der künstlichen Intelligenz zur Anpassung der Blickrichtung und Darstellung des Nutzers in Videokonferenzen, sodass für Gesprächspartner ein natürlicher Eindruck von Blickkontakt entsteht. Die Verarbeitung erfolgt in Echtzeit und wird als virtuelle Kamera bereitgestellt, die sich in gängige Videokonferenzlösungen integrieren lässt.

(3) Voraussetzung für die Nutzung sind ein geeignetes Endgerät, eine funktionierende Kamera sowie eine kompatible Videokonferenzsoftware. Die Mindestanforderungen an die Hardware nennt die Preisseite der Website. Leistungsfähigkeit und Darstellung können je nach Systemumgebung, Hardware, Lichtverhältnissen und eingesetzter Drittsoftware variieren.

(4) Die Brainbox GmbH ist berechtigt, zur Erbringung ihrer Leistungen Dritte einzusetzen, insbesondere den Zahlungsdienstleister Stripe.

§ 4 Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung der Software auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

(2) Der Kunde wählt auf der Website einen Tarif (monatliches Abonnement, jährliches Abonnement oder Dauerlizenz) und wird auf die Bezahlseite des Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Dort kann er seine Angaben vor Abschluss des Bestellvorgangs prüfen und korrigieren. Mit dem Anklicken der Bestellschaltfläche gibt er ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.

(4) Der Vertragstext wird von der Brainbox GmbH nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften gespeichert, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung in § 19.

(2) Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Brainbox GmbH mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und die Brainbox GmbH ihm eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 6 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software: beim Abonnement für die Dauer des Vertrags, bei der Dauerlizenz zeitlich unbefristet an der erworbenen Version (§ 12).

(2) Jede Lizenz ist personenbezogen und darf nur von einer Person genutzt werden. Eine Weitergabe der Software, der Lizenz oder von Zugangsdaten an Dritte ist unzulässig. Der Kunde hat geeignete Maßnahmen zu treffen, um unberechtigte Zugriffe zu verhindern.

§ 7 Nutzungsvoraussetzungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Software erfüllt sind (§ 3 Abs. 3).

§ 8 Updates

(1) Während der Vertragslaufzeit eines Abonnements stellt die Brainbox GmbH Updates zur Verfügung, einschließlich Sicherheitsupdates, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit der Software erforderlich sind. Im Rahmen von Updates kann es zu Änderungen von Funktionen, Benutzeroberflächen oder Abläufen kommen. Die Installation der Updates erfolgt durch den Kunden.

(2) Bei der Dauerlizenz stellt die Brainbox GmbH die Aktualisierungen, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind, für den Zeitraum bereit, den der Kunde aufgrund der Art und des Zwecks der Software erwarten kann (§ 327f BGB). Ein Anspruch auf neue Funktionen besteht nicht.

§ 9 Support

Anfragen zur Nutzung der Software kann der Kunde an support@casablanca.ai richten. Ein Anspruch auf bestimmte Reaktionszeiten besteht nicht. Die Brainbox GmbH ist nicht verpflichtet, Support zu leisten, wenn Probleme auf nicht erfüllte Systemvoraussetzungen, die Nutzung veralteter Softwareversionen oder auf Drittsoftware zurückzuführen sind.

§ 10 Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, die Software ordnungsgemäß zu nutzen, seine Daten eigenverantwortlich zu sichern und im Rahmen von Supportanfragen die erforderlichen Informationen bereitzustellen.

§ 11 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung von Abonnements

(1) Das monatliche Abonnement hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, sofern es nicht gekündigt wird.

(2) Das jährliche Abonnement hat eine Laufzeit von einem Jahr. Wird es nicht zum Ende dieser Laufzeit gekündigt, verlängert es sich auf unbestimmte Zeit und kann danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

(3) Der Kunde kann jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, beim jährlichen Abonnement nach Ablauf der ersten Laufzeit gemäß Absatz 2. Die Kündigung kann über die im Kundenkonto bereitgestellte Kündigungsfunktion oder in Textform gegenüber der Brainbox GmbH erfolgen.

(4) Nach Wirksamwerden der Kündigung endet das Nutzungsrecht an der Software. Der Zugang bleibt bis zum Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

(5) Die Brainbox GmbH kann das Abonnement mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums ordentlich kündigen, durch Mitteilung im Kundenkonto oder in Textform.

(6) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 12 Dauerlizenz (Einmalkauf)

(1) Mit der Dauerlizenz erwirbt der Kunde ein zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht an der erworbenen Version der Software. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Produktbeschreibung.

(2) § 11 findet auf die Dauerlizenz keine Anwendung. Für Updates gilt § 8 Abs. 2.

§ 13 Preise und Zahlung

(1) Die auf der Website und im Bestellprozess angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt im Voraus entsprechend dem gewählten Tarif. Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss beziehungsweise zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig.

(3) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden; die Abwicklung übernimmt der Zahlungsdienstleister Stripe.

(4) Die Brainbox GmbH ist berechtigt, die Preise für Abonnements mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Preisänderungen werden dem Kunden rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Im Falle einer Preiserhöhung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens zu.

§ 14 Zahlungsverzug

(1) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder schlägt eine Zahlung fehl, ist die Brainbox GmbH berechtigt, den Zugang zur Software bis zur vollständigen Zahlung vorübergehend zu sperren. Der Anspruch auf Vergütung bleibt während der Sperrung bestehen.

(2) Gerät der Kunde mit mehr als zwei aufeinanderfolgenden Zahlungen in Verzug, ist die Brainbox GmbH berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

(3) Bei Zahlungsverzug kann die Brainbox GmbH Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen; gegenüber Verbrauchern betragen sie fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 1 BGB).

§ 15 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Rechte, für digitale Produkte insbesondere die §§ 327 ff. BGB.

§ 16 Haftung

(1) Die Brainbox GmbH haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Im Übrigen haftet die Brainbox GmbH nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 17 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

(2) Die Brainbox GmbH ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 19 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Brainbox GmbH, Habermehlstraße 15, 75172 Pforzheim, Deutschland, Telefon: +49 7231 607 44 57, E-Mail: info@casablanca.ai) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Brainbox GmbH, Habermehlstraße 15, 75172 Pforzheim, Deutschland, E-Mail: info@casablanca.ai

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Erwerb der folgenden Software (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.