Es ist nicht die Technologie, die uns entfremdet – sondern ihre Grenzen

Haben Sie schon von der Mehrabian-Formel gehört? Sie verdeutlicht, wie viel mehr Kommunikation ist als bloße Worte. Nur 7 % unserer Wirkung basieren auf dem Gesagten, 38 % auf dem Tonfall – doch den größten Einfluss hat die Körpersprache: 55 % unserer Kommunikation ist nonverbal.

Aber was passiert, wenn genau dieser wichtigste Teil wegfällt? Genau das geschieht in Videocalls. Der Bildschirm schafft Nähe und Distanz zugleich. Wir hören Worte, sehen aber nur einen Bruchteil dessen, was ein Gespräch lebendig macht. Blicke treffen sich nicht,  Mimik verliert ihre Wirkung – und echte Verbindung bleibt oft aus.

Es ist nicht die Technologie, die uns entfremdet – sondern ihre Grenzen.

Warum fühlen sich digitale Gespräche oft unnatürlich an?

In einem persönlichen Gespräch merken wir sofort, ob unser Gegenüber wirklich zuhört. Ein einziger Blick reicht aus, um Interesse, Verständnis und Vertrauen zu signalisieren. In Videocalls jedoch ist es anders: Wir schauen aneinander vorbei – auf Kameras, auf Bildschirme, aber nie wirklich in die Augen des anderen.

Das hat Folgen:

  • Weniger Vertrauen: Ohne Blickkontakt fehlt ein entscheidendes Signal für Authentizität.
  • Weniger Wirkung: Botschaften kommen nicht so an, wie sie gemeint sind.
  • Weniger Engagement: Teilnehmer verlieren schneller ihre Aufmerksamkeit.

Kurz gesagt: Mehr als die Hälfte der natürlichen Kommunikation geht verloren.

Was, wenn Technologie uns wirklich sehen lässt?

Stellen Sie sich vor, virtuelle Gespräche würden sich natürlich anfühlen. Ihr Blickkommt genau dort an, wo er hingehört. Ihr Gegenüber spürt Ihre Präsenz. Gespräche sind intuitiver, persönlicher – und wirkungsvoller.

Genau das macht Casablanca möglich. Unsere Technologie sorgt dafür, dass Ihr Blickkontakt in Videocalls echt wirkt – automatisch, ohne dass Sie etwas an Ihrem Verhalten ändern müssen. Das bedeutet mehr Vertrauen, mehr Wirkung und mehr Verbindung.

Denn am Ende des Tages geht es nicht nur um Technologie. Es geht darum, dass wir uns wirklich sehen.

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