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Probleme mit der Authentifizierung?

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Bitte stelle sicher, dass die folgenden URLs über deine Firewall erreichbar sind:

- api2.casablanca.ai
- api.casablanca.ai
- data.casablanca.ai

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Was ist Casablanca?

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Casablanca ermöglicht authentische Videoanrufe. Unsere rein softwarebasierte Lösung erzeugt digitalen Augenkontakt in Echtzeit, um ein natürliches Gesprächserlebnis von Angesicht zu Angesicht herzustellen. Wir nutzen GAN-Technologie, um nicht nur den Blick auf den Gegenüber (also auf die Videokamera) ruhen zu lassen, sondern den gesamten Kopf im idealen Winkel auszurichten. Dadurch stellen wir echten Blickkontakt her, während die Mimik und Gestik des Anwenders natürlich und realistisch bleibt.

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Was sind die Merkmale von Casablanca?

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Wir verwenden unsere eigenentwickelte cutting-edge-Technologie, um unsere Vision von authentischen Videoanrufen wahr werden zu lassen. Im aktuellen Stadium unserer Entwicklung liegt unser Fokus auf:

  • Fokussierung der Blickrichtung in Echtzeit
  • Die 3D-Steuerung und Anpassung des Kopfes, um den Anwender im idealen Winkel zu präsentieren
  • Die authentische Erhaltung und Darstellung von Mimik und Gestik

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Wie kann ich Casablanca auf meinem Computer installieren?

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Lege dir einfach einen Account über diesen Link an und du kannst unsere Software sofort kostenlos herunterladen. Unser Installationsprozess ist einfach und intuitiv und wird dich vor keine besonderen Herausforderungen stellen. Bitte beachte aber unbedingt unsere Systemanforderungen, damit sichergestellt ist, dass die Casablanca Software korrekt auf deinem Computer läuft.

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Wann kommt die kommerzielle Version?

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Unser ganzes Team arbeitet hart daran, unsere Revolution der Videokonferenzen so schnell wie möglich öffentlich zugänglich zu machen. Wir können es kaum erwarten, unsere Markteinführung im dritten Quartal 2024 mit Dir zu feiern!

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Revolution oder Innovation?

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Nicht nur unser Produkt ist eine Revolution – auch unsere zugrundeliegende Technologie ist absolut neu. Wir sehen unsere Erfindung als echten Game Changer und haben sie deshalb zum Patent angemeldet. Zusätzlich sehen wir Casablanca und unsere technologische Entwicklung als wichtiges Puzzleteil, um Deutschland als international wettbewerbsfähigen KI Standort zu prägen. Und die Resonanz bestätigt uns: Für unsere Technologieinnovation hat uns das Land Baden-Württemberg bereits 2022 zum KI Champion erklärt.

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Funktioniert Casablanca mit allen Videocall-Lösungen?

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Ja! Unsere Lösung kannst du mit jedem beliebigen Tool verwenden. Egal ob Zoom, Teams oder etwas anderes: Nachdem du unsere Software installiert hast, wählst du in deiner Videokonferenz-Software einfach die “Casablanca Virtual Camera” anstelle deiner Systemkamera aus und los geht’s – unabhängig von deinem Anbieter.

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Kann der Benutzer etwas anderes machen (wie auf sein Handy schauen) und trotzdem anwesend im Call wirken?

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Auf keinen Fall!

Das Motto von Casablanca lautet “Authentic Video Calls”. Unsere Lösung funktioniert nur, wenn der Anwender tatsächlich auf seinen Konferenzbildschirm schaut. Wendet er seinen Blick ab, so bleibt das auch bei Casablanca erhalten. Auf diese Weise wird die Authentizität des Gesprächs gesichert – kein künstliches Starren oder ein unabwendbarer Blick. Augenkontakt wird dann hergestellt, wenn er auch im analogen Gespräch entstehen würde.

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Funktioniert Casablanca auch mit zwei Bildschirmen?

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In den meisten Fällen stellen mehrere Bildschirme unsere Software vor keine Probleme. Jedoch können wir in einzelnen Konstellationen noch keine Garantie auf die Fehlerfreiheit unserer Darstellungsleistung geben.

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Inwiefern ist Casablanca besser als andere Lösungsansätze?

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Casablanca bietet seinen Nutzern ein unkompliziertes und reibungslos, um in Echtzeit eine reale, authentische Verbindung bei Videoanrufen aufzubauen. Während sich die meisten Anbieter auf Blickkorrektur beschränken, integriert Casablanca die visuelle Drehung des Kopfes zur Wahrung der Authentizität des Gesichtsausdrucks. So kommt eine Videokonferenz mit Casablanca.ai einem persönlichen Gespräch sehr nahe, da neben dem direkten Blickkontakt vor allem auch die echte Mimik zu erkennen ist.

Installation und Verwendung

Läuft Casablanca auf meinem Mac?

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Ja, die Casablanca Software läuft auch auf Apple Macs mit M Chips. Bitte beachte, dass Macs mit Intel-Prozessor nicht unterstützt werden.

Installation und Verwendung

Warum sehe ich einen schwarzen Bildschirm in meinem Videokonferenz-Tool, auch wenn ich die Casablanca-Kamera als Quelle auswähle?

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Du musst die Casablanca Software bereits gestartet haben, bevor du sie als Kameraquelle in deinem Videokonferenz-Tool verwendest. Wird unsere Software nicht ausgeführt und du startest trotzdem eine Videokonferenz, wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt, wenn du die “Casablanca Virtual Camera” dort als Bildquelle auswählst. Außerdem wird dir diese Fehlermeldung angezeigt: “Du hast Casablanca noch nicht gestartet”.

Installation und Verwendung

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, die neue Version von Casablanca zu installieren?

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Bevor du eine neue Version von Casablanca installieren kannst, musst du die aktuelle Casablanca-Software schließen. Sobald du dies getan hast, kannst du die neueste Version von Casablanca installieren und authentische Videoanrufe erleben.

Installation und Verwendung

Wie wähle ich Casablanca als Kameraquelle aus?

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Der Videoausgang von Casablanca wird als neue Kameraquelle in deinem Videokonferenz-Tool erfasst. Die Kameraquelle wird daraufhin in deinem Videokonferenz-Tool als “Casablanca Virtual Camera” angezeigt. Stelle sicher, dass du die Casablanca-Software startest, bevor du den Videoanruf beginnst.

Installation und Verwendung

Ich habe Casablanca auf meinem Mac installiert, aber die Software startet nicht, wenn ich sie öffne. Wie kann ich das beheben?

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Wenn die Casablanca-Benutzeroberfläche auf deinem Apple-Gerät nicht richtig startet, hast du wahrscheinlich die virtuelle Kamera von Casablanca während der Installation nicht richtig freigeschaltet. Befolge die folgenden Schritte, um sie nach der Installation freizuschalten:

  • Öffne die Casablanca-Anwendung. Du siehst nun nur das “Terminal”-Fenster.
  • Klicke auf das Apple-Symbol am oberen linken Bildschirmrand.
  • Öffne nun deine Systemeinstellungen.
  • Öffne im Fenster “Systemeinstellungen” den Bereich “Sicherheit und Datenschutz”.
  • Klicke auf das Schloss-Symbol, um Änderungen an diesen Einstellungen vorzunehmen und gib dein Passwort ein.
  • Stelle sicher, dass Apps aus dem Appstore und von identifizierten Entwicklern zugelassen werden (zweite Option).
  • Klicke auf “Casablanca Virtual Camera zulassen”.
  • Schließe dieses Fenster und die Casablanca App.
  • Starte nun die Casablanca-Anwendung neu und du bist bereit, Casablanca zu benutzen.

Installation und Verwendung

Gibt es eine Anleitung, wie man mit der Casablanca-Software arbeitet?

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Ja, wenn du eine aktuelle Casablanca-Version startest, wirst du durch ein In-App-Tutorial geführt, das dir dabei hilft, dich in der Software zurechtzufinden. Außerdem findest du weitere hilfreiche Tipps und Antworten auf deine Fragen in unserer Knowledgebase.

Installation und Verwendung

Kann ich in die Casablanca App auch eigene Videos hochladen, um dort den Kopf und die Augen anzupassen?

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Bisher ist dies leider nicht möglich, wir arbeiten aber bereits an dem Feature und werden es bald in die Software integrieren.

Installation und Verwendung

Die Videoausgabe meiner Casablanca App ist unscharf oder verzerrt. Was kann ich tun?

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Dieses Problem kann auftreten, wenn Du eine Nvidia RTX 3050 / 3050 TI Grafikkarte mit veralteter Treibersoftware verwendest. Du kannst die neueste Treibersoftware hier finden. (https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us#)

Feedback

Ich habe Casablanca installiert und getestet. Was soll ich nun tun?

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Deine Eindrücke und dein Feedback, was du von der aktuellen Version hältst, sind sehr wertvoll für uns. Lass sie uns zukommen! Alle Details bezüglich des Feedbacks (In-App-Bewertung und Feedback-Formular) wurden dir in der E-Mail mitgeteilt, in der du den Link zur neuesten Softwareversion erhalten hast. Du bist außerdem jederzeit herzlich eingeladen, uns eine E-Mail mit Feedback und Kommentaren an support@casablanca.ai zu schreiben.

Feedback

Ich habe einige Screenshots und Videos aufgenommen, die ich mit euch teilen will. Was soll ich tun?

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Du kannst uns jederzeit eine E-Mail mit den Screenshots und Videos an support@casablanca.ai schicken.

Welche Systemvoraussetzungen müssen erfüllt sein?

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